メッセージアプリを開いたら、大切なやり取りが消えていた……そんな経験はありませんか？誤って削除してしまったり、iOSのアップデート中にトラブルが発生したりすると、メッセージが見られなくなることがあります。
ただし、状況によっては削除したメッセージを復元できる可能性があります。本記事では、iCloudからiPhoneのメッセージを復元する方法を中心に、バックアップの有無に応じた対処法も紹介します。大切なメッセージを取り戻したい方は、ぜひ参考にしてください。
Part 1. 完全に削除したメッセージは復元できる？
iPhoneで削除したメッセージは、削除から30日以内であれば、「最近削除した項目」から復元できる場合があります。この機能はiOS 16以降で利用できるため、iOSのバージョンによっては表示されないことがあります。
削除から30日以上経過している場合は、削除前に作成したiCloudバックアップやパソコンのバックアップから復元する方法もあります。ただし、バックアップから復元すると、iPhone内の現在のデータがバックアップの内容に置き換わる可能性があります。また、通常のバックアップ復元では、メッセージだけを選んで復元することはできないため、事前に注意が必要です。
併せて読む👉：iPhoneで完全削除したメッセージを復元する方法
Part 2. iCloudからメッセージを復元する前に確認したいこと
iCloudからiPhoneのメッセージを復元する前に、以下の項目を確認しておきましょう。事前にバックアップの状態や設定を確認しておくことで、復元時のトラブルを防ぎやすくなります。
| 確認項目 | 確認方法 | 確認する理由 |
|---|---|---|
| バックアップの作成日時 | 「設定」→「自分の名前」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」を開き、最新のバックアップ日時を確認します。 | メッセージを削除・紛失する前のバックアップが必要になるためです。 |
| 「iCloudにメッセージを保存」の設定 | 「設定」→「自分の名前」→「iCloud」から「メッセージ」の同期設定を確認します。 | メッセージの同期が有効な場合、メッセージはiCloudバックアップとは別に同期されていることがあります。 |
| 現在のデータのバックアップ | 最近の写真やメッセージなど、大切なデータを別の方法で保存しておきます。 | バックアップから復元すると、現在のiPhoneのデータが置き換わる可能性があるためです。 |
| Wi-Fiと電源の確保 | 安定したWi-Fiに接続し、iPhoneを十分に充電するか、電源に接続します。 | 復元中の通信切断やバッテリー切れを防ぐためです。 |
| Apple Accountの確認 | Apple Accountのパスワードを確認し、2ファクタ認証に必要な端末などを用意します。 | 復元時にアカウントへのサインインや本人確認が必要になる場合があるためです。 |
Part 3. iCloudからメッセージを復元する方法
事前の確認ができたら、実際にメッセージを復元していきましょう。ここでは、削除から30日以内のメッセージを復元する方法と、30日以上経過したメッセージをバックアップから復元する方法を、それぞれ手順に沿って解説します。
方法①｜iPhoneの「メッセージ」アプリから削除したメッセージを復元する
iOS 16以降では、削除したメッセージが30日以内であれば、「最近削除した項目」から復元できます。この方法なら、iCloudやパソコンのバックアップは必要なく、iPhone内のほかのデータを消去せずに復元できます。また、復元したいメッセージを選んで戻すことも可能です。
手順は以下の通りです：
- iPhoneで「メッセージ」アプリを開きます。
- 画面左上の「編集」をタップし、表示されたメニューから「最近削除した項目」を選択します。
- 復元したいメッセージを選択し、「復元」をタップします。
方法②｜iCloudバックアップからメッセージを復元する
「最近削除した項目」にメッセージが残っていない場合は、削除前に作成したiCloudバックアップから復元する方法があります。ただし、iCloudバックアップにメッセージが含まれている必要があります。また、復元するにはiPhoneを初期化する必要があり、バックアップ作成後に保存したデータが失われる可能性があるため、事前に必要なデータを別の場所に保存しておきましょう。
手順は以下の通りです：
- iPhoneで「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップします。画面の案内に従ってパスコードやApple Accountのパスワードを入力し、初期化を進めます。
- 初期化が完了したら、iPhoneの初期設定を進めます。「アプリとデータを転送」画面で「iCloudバックアップから」を選択し、Apple Accountでサインインします。
- 削除したメッセージが含まれているバックアップを選択し、画面の案内に従って復元を進めます。復元が完了したら、「メッセージ」アプリを開き、必要なメッセージが戻っているか確認します。
注意：
「メッセージ」がiCloudと同期されている場合、メッセージがiCloudバックアップに含まれないことがあります。復元前に同期設定とバックアップの日時を確認しておきましょう。
方法③｜iPhoneを初期化せずにiCloudバックアップからメッセージを復元する
メッセージを復元するためだけにiPhone全体を初期化するのは避けたい、という方もいるでしょう。その場合は、iToolab RecoverGo(iOS)を使って、iCloudバックアップ内のデータを確認する方法もあります。
RecoverGo iOSでは、バックアップの作成日時やデバイス情報、容量などをもとにバックアップを探し、保存されているデータをプレビューできます。必要なメッセージが見つかった場合は、iPhone全体を復元する代わりに、対象のデータを選んでパソコンに保存できます。
また、バックアップを読み取り専用でスキャンするため、元のバックアップを変更せずに内容を確認できます。ダウンロードしたバックアップの履歴を保存できるほか、対応するiPhone本体やiTunesバックアップからのデータ復旧にも対応しています。
RecoverGo iOSは、誤削除や同期トラブル、iOSのアップデートなどによって失われた50種類以上のデータの復旧に対応しています。iPhoneを初期化せずに、iCloudバックアップから必要なメッセージだけを取り出したい場合に、選択肢の一つとして検討できます。
▼ RecoverGo（iOS）でiPhoneのメッセージを復元する手順
手順 １
公式サイトからRecoverGo（iOS）をダウンロードしてインストールします。起動後、「iCloudバックアップからデータを復元する」を選択します。
手順 ２
Apple IDとパスワードを入力して、iCloudアカウントにサインインします。
手順 ３
復元したいデータの種類を選択します。メッセージを復元する場合は「メッセージ」にチェックを入れて次へ進みます。
手順 ４
スキャン完了後、復元可能なデータが一覧表示されます。内容をプレビューし、復元したいメッセージを選択して「復元」をクリックします。復元されたメッセージはパソコン上に保存され、確認できるようになります。
方法④｜iTunes・Finderのバックアップからメッセージを復元する
iTunesやFinderに保存したバックアップがあれば、iCloudバックアップや「iCloudにメッセージを保存」がオフになっていても、メッセージを復元できる場合があります。
ただし、バックアップ作成時点の状態にiPhone全体を復元するため、現在のデータが置き換わる可能性があります。復元前に、必要なデータを別の場所に保存しておきましょう。
手順は以下の通りです：
- バックアップに使用したパソコンにiPhoneを接続します。
- パソコンでiTunesを起動します。
- iPhoneが認識されたら、メニューバーに表示されるデバイスアイコンをクリックします。
- 「概要」画面で「バックアップを復元」をクリックします。
- 削除したファイルが含まれているバックアップを選択し、「復元」をクリックします。暗号化されたバックアップの場合は、パスワードの入力が必要です。
復元が完了したら、「メッセージ」アプリを開き、必要なメッセージが戻っているか確認しましょう。
Part 4. iCloud以外から削除したメッセージを復元する方法
ここまで、iCloudやパソコンのバックアップからメッセージを復元する方法を紹介しました。これらの方法で復元できない場合は、以下の方法も試してみましょう。バックアップの有無や削除した状況に応じて、メッセージを取り戻せる可能性があります。
方法①｜ほかのApple製デバイス（iPad・Mac）を確認する
「iCloudにメッセージを保存」がオンになっている場合、同じApple Accountを使用しているデバイス間でメッセージが同期されます。ただし、同期のタイミングによっては、ほかのデバイスに削除前のメッセージが残っている可能性もあります。
手順は以下の通りです：
- iPhoneで「設定」を開き、自分の名前をタップします。。
- 画面を下にスクロールし、Apple Accountに紐づいているデバイスの一覧を確認します。
- iPadやMacなど、ほかのデバイスで「メッセージ」アプリを開き、消えたメッセージが残っていないか確認します。
なお、すでにiCloudの同期によって削除が反映されている場合は、ほかのデバイスからもメッセージが消えている可能性があります。
方法②｜スクリーンショットや転送したメッセージを確認する
iCloudからメッセージを復元できない場合は、スクリーンショットや転送したメッセージが残っていないか確認してみましょう。
以前、メッセージのスクリーンショットを撮影していた場合は、「写真」アプリに保存されている可能性があります。また、ほかの人にメッセージを転送していれば、そのやり取りから内容を確認できることもあります。
元のメッセージ自体を復元する方法ではありませんが、バックアップや専用の復元ツールを使わずに、大切な情報を確認できる可能性があります。
方法③｜送信者や受信者にメッセージを再送してもらう
メッセージが見つからない場合は、相手に再送してもらう方法もあります。相手側の端末に元のメッセージが残っていれば、内容を再送してもらうことで確認できます。
バックアップからの復元やiPhoneの初期化も必要ないため、手軽に試せる方法です。ただし、相手側でもメッセージが削除されている場合は、再送してもらえないことがあります。
iCloudからメッセージを復元するときに関するよくある質問
紛失・盗難に遭ったiPhoneからメッセージを復元できますか？
相手が会話を削除した場合、自分のiPhoneからも消えますか？
iMessageを削除すると、相手のiPhoneからも消えますか？
「iCloudにメッセージを保存」を一度もオンにしていなくても復元できますか？
まとめ
本記事では、iCloudやパソコンのバックアップから削除したメッセージを復元する方法を紹介しました。まずは「最近削除した項目」を確認し、見つからない場合はバックアップからの復元を試してみましょう。必要なメッセージだけを取り出したい場合は、iPhoneを初期化せずにバックアップ内のデータを確認できるiToolab RecoverGo(iOS)も選択肢の一つです。